CHÀO THÁNG 03 - GỬI HÀNG THẢ GA
Số điện thoại tổng đài tra cứu vận đơn J&T?
Các shop bán hàng có thể liên hệ ngay tổng đài 1900 1088 của JT Express để khiếu nại các vấn đề phát sinh với đơn hàng. Đội ngũ JT sẽ giúp Quý vị xử lý đơn hàng sớm nhất có thể.
Tại sao không thể chỉnh sửa đơn hàng?
Tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng shop sẽ được phép chỉnh sửa các thông tin đơn hàng tương ứng. Sau đây là danh sách trạng thái đơn hàng được phép chỉnh sửa:
Standard Express và J&T Express có phải là một không?
Câu trả lời là không. Standard Express là đơn vị vận chuyển khi hàng hóa của bạn nằm ngoài phạm vi Việt Nam. Nhưng khi về đến Việt Nam, J&T Express hoặc Shopee Express sẽ hỗ trợ vận chuyển tiếp theo để đưa hàng hóa đến với tay của bạn.
Cách tra cứu đơn hàng Standard Express trên hệ thống Shopee
Dù là bạn mua hàng trong nước hay nước ngoài, chỉ cần bạn mua trên Shopee thì chắc chắn bạn sẽ kiểm tra được đơn hàng của mình. Tuy nhiên mua hàng quốc tế sẽ có một số điểm khác biệt so với đặt hàng trong nước. Mặc dù Standard Express là giao hàng nhanh quốc tế nhưng chắc hẳn sẽ giao lâu hơn trong nước rồi.
Nói ra có vẻ hơi thừa nhưng Standard Express là đơn vị vận chuyển chỉ áp dụng với đơn hàng quốc tế. Bởi vậy bạn muốn tra cứu đơn hàng Standard Express trên Shopee thì hẳn là bạn phải có một đơn hàng quốc tế đang giao thì mới làm được nha.
Các bước thực hiện rất đơn giản và bạn chỉ cần làm theo những hướng dẫn này:
Bước 1: Truy cập đơn hàng muốn kiểm tra
Bạn vào Shopee App tại link này: https://xomsansale.com/9f77dd và mở đơn hàng của tôi, sau đó tìm tới đơn hàng quốc tế mà bạn đang muốn kiểm tra. Từ đây bạn sẽ có thông tin để kiểm tra được đơn hàng Standard Express
Lưu ý với bạn là những đơn hàng đang chờ xác nhận thì không tìm thấy thông tin vận chuyển Standard Express đâu đấy nhé. Chỉ có trạng thái đang chờ lấy hàng hoặc đang giao thì bạn mới có thể tra cứu nha.
Bước 2: Tìm mã vận đơn trong đơn hàng
Trong thông tin đơn hàng của bạn sẽ có một mã vận đơn được cung cấp ở mục “Thông tin vận chuyển” như hình dưới.
Bước 3: Xem chi tiết quá trình vận chuyển
Khi bạn muốn xem chi tiết quá trình vận chuyển của đơn hàng thì bạn nhấn nút “Xem” như hình trên. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới. Các thống tin này cho bạn biết, hiện tại đơn hàng đang ở đâu và tình trạng nó ra sao.
Nếu bạn muốn sử dụng mã vận đơn để tra cứu ở chỗ khác thì hãy ấn “Sao chép” như hình trên nha. Rất đơn giản và tiện lợi phải không nào?
Cách tra cứu vận đơn – tra cứu lịch trình đơn hàng J&T Express
Cách 1: Nhập mã vận đơn vào ô trống phía trên đầu bài viết rồi click Tra cứu
Dữ liệu Quý vị tra cứu được tại đây chính là dữ liệu được cập nhật trực tiếp từ trang web kiểm tra vận đơn của hãng vận chuyển JT Express mà Tuigoihang.vn đã đồng bộ. Ngoài JT Express, tại Tuigoihang.vn Quý vị còn có thể tra cứu lịch trình đơn hàng của nhiều hãng vận chuyển khác.
Cách 2: Truy cập tra cứu trực tiếp tại trang https://jtexpress.vn/track. Sau đó Quý vị nhập mã vận đơn rồi click TRA CỨU VẬN ĐƠN.
Nhập mã vận đơn >> Nhấp TRA CỨU VẬN ĐƠN thông tin chi tiết đơn hàng sẽ được hiển thị
Tra cứu khi đơn hàng về nước
Khi đơn hàng đã về nước thì bạn có thể tra cứu ở trang chủ của một trong 2 đơn vị vận chuyển là Shopee Express và J&T Express. Cách làm thì rất đơn giản thôi, bạn chỉ cần liên hệ hoặc truy cập vào website của đơn vị vận chuyển để kiểm tra thôi.
Thông tin liên hệ với đơn vị vận chuyển trong nước như sau:
Khi đơn hàng chưa về Việt Nam thì nó có mã vận đơn của Standard Express. Nhưng về Việt Nam thì nó có mã vận đơn phụ mà mình đã nói ở trên. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy ở chi tiết vận chuyển của đơn hàng. Bạn dùng mã đó dán vào ô check của đơn vị trong nước như 2 hình trên. Sau đó nhấn “Theo dõi hành trình” hoặc “Tra cứu vận đơn” là OK.
Tóm lại Standard Express là một đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh Quốc Tế. Nó có quy mô hoạt động rộng lớn ở Châu Á và Châu Mỹ. Đơn vị này phù trách việc giao hàng quốc tế trên Shopee. Bạn có thể tra cứu đơn hàng Standard Express trên hệ thống của Shopee. Hoặc trên hệ thống của Standard Express. Khi đơn hàng về Việt Nam nó sẽ được giao bởi đơn vị vận chuyển trong nước và có mã vận đơn trong nước.
Trong bối cảnh hội nhập, việc mua sắm xuyên quốc gia ngày càng trở nên phổ biến. Những ai thường đặt hàng quốc tế sẽ không còn xa lạ với cái tên Standard Express. Đây là đơn vị vận chuyển hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam đang nhận được nhiều sự chú ý của người tiêu dùng. Trong bài viết này, TinoHost sẽ cùng các bạn tìm hiểu cách tra cứu đơn hàng Standard Express nhanh chóng.
Được thành lập vào những năm 1993 tại tỉnh Quảng Đông (Trung Quốc), Standard Express hay SF International Standard Express (SE) là đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu có quy mô lớn, mạng lưới rộng khắp thế giới từ châu Á, châu Âu cho đến Bắc Mĩ và Nam Mĩ. Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế này đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng trong việc vận chuyển các mặt hàng từ trong nước ra nước ngoài hoặc ngược lại với tốc độ nhanh nhất.
Ở Việt Nam, Standard Express sẽ tiếp nhận và xử lý vận đơn từ nước ngoài cho các sàn Thương mại điện tử như Lazada, Sendo, Shopee, Tiki,… Khi về đến Việt Nam, hàng hóa sẽ được chuyển giao cho các đơn vị trong nước như J&T Express (hoặc cũng có thể là Shopee Express), sau đó đơn hàng sẽ được vận chuyển về đến tận tay của bạn.
Các trạng thái giao hàng trên đơn hàng Standard Express
Có một số điểm khác biệt khi bạn xem thông tin vận chuyển của đơn hàng nước ngoài so với đặt hàng trong nước. Bởi vậy mình sẽ giải thích luôn tất cả những trạng thái đơn hàng nước ngoài này nhé.
Bạn phải biết rằng đơn hàng về tới Việt Nam rồi thì nó sẽ được chuyển cho một trong hai đơn vị vận chuyển mà mình đã nói ở trên đấy. Từ đây bạn sẽ có thêm một mã vận đơn khác ở bên cạnh dòng thông báo. Đó là mã vận đơn của đơn vị vận chuyển trong nước.
Standard Express giao hàng trong bao lâu?
Thời gian giao hàng cho các đơn hàng quốc tế được hàng giao bởi Standard Express thường kéo dài từ 7 đến 15 ngày. Ngoài ra, một số đơn hàng có thể kéo dài lâu hơn vì lý do thời tiết hoặc tùy vào thủ tục thông quan của các quốc gia khác nhau.
Cách 1: Tra cứu đơn hàng thông qua web Standard Express
Bước 1: Bạn cần lấy mã vận đơn của Standard Express thông qua biên nhận hoặc đơn hàng online của bạn khi nhà cung cấp (các sàn TMĐT) gửi hàng thành công cho đơn vị vận chuyển.
Bước 2: Sau khi có mã vận đơn, bạn truy cập vào địa chỉ www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/ để bắt đầu tra cứu tình trạng đơn hàng.
Bước 3: Bạn nhập mã vận đơn vào ô và nhấn Truy. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết quá trình giao hàng và trạng thái đơn hàng hiện tại của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể tra cứu tối đa 20 mã vận đơn cùng lúc, các mã sẽ được phân biệt bởi dấu phẩy hoặc khoảng cách (space).
Ngoài ra, sau khi nhấn nút thực hiện tra cứu, bạn có thể sẽ xác thực một lần nữa bằng cách giữ chuột kéo mảnh ghép vào vị trí còn thiếu trong hình.
Tra cứu trên hệ thống của Standard Express
Như mình đã phân tích ở phía trên thì đơn hàng quốc tế của bạn có thể chia làm 2 chặng vận chuyển:
Như vậy bạn có thể tra cứu trên hệ thống Standard Express khi hàng chưa về Việt Nam. Còn hàng về Việt Nam rồi thì chúng ta sẽ phải dùng mã vận đơn của đơn vị vận chuyển trong nước để tra cứu.
Tra cứu trên hệ thống Standard Express cũng rất đơn giản thôi bạn nhé.
Bước 1: Truy cập trang chủ Standard Express
Cái này thì đơn giản rồi, bạn truy cập ngay vào địa chỉ trang chủ của hệ thống giao hàng nhanh quốc tế Standard Express
Bước 2: Dán mã vận đơn >> tìm kiếm
Khi truy cập vào trang chính sẽ thấy giao diện như hình trên nhé. Sau đó bạn dán mã vận đơn vào ô mình đã đóng khung như trên. Mã vận đơn này bạn có thể dễ dàng lấy được ở mục Chi tiết đơn hàng >> Chi tiết vận chuyển
Sau khi dán rồi thì bạn nhấn nút đỏ “Truy tìm”. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tình trạng đơn hàng cho bạn. Tra cứu trên hệ thống của SE sẽ chi tiết hơn cả về thời gian và địa điểm so với trên Shopee nha.
